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Descripción: 

El derecho a retracto es la facultad que tienen todos los alumnos matriculados en una institución de educación superior- universidad, IP o CFT- para retractarse y anular dicho acto.

La institución educacional no puede retener dineros pagados, documentos de pago o crédito, y todos deben ser devueltos en un plazo de 10 días desde el día en que se efectúe el retracto.

Excepcionalmente, se puede retener hasta el 1% del arancel anual por concepto de administración.

IMPORTANTE

•El alumno que ejerce esta facultad debe estar matriculado en otra institución de educación superior, lo que debe acreditar ante la institución ante la cuál está ejerciendo el retracto.

•Debe hacerlo dentro del plazo de 10 días desde aquel en que se complete la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas.

Si la respuesta de la institución es negativa, presentar un reclamo al SERNAC (www.sernac.cl).

MÁS INFORMACIÓN

-Llamar al call center MINEDUC 600 600 2626

-Visite la página del Consejo Nacional de Educación http://www.cned.cl/public/secciones/SeccionSNAC/snac_derecho_estudiantes.aspx

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